エラーを乗り越えwordpressサーバー引越し完了
2015/12/20
wordpressのDatabase Errorから苦悩の3日間
エックスドメインの
無料レンタルサーバーから
エックスサーバーへお引っ越し！
と張り切って
X10プランに申し込みんだものの
作業を始めて1週間ほど
次のようなメッセージが出ておりました。
●パソコン画面
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「データベース接続確立エラー」で
全てのページが表示されない事態に！
なぜかファビコンの
「ワ」だけが空しく残っています…。
そして2015年8月19日の早朝
「データベース接続確立エラー」が解決し
遂に移管完了！と思いきや
トップ以下の各ページが
404 Not Found
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●スマホ画面
[br num=”1″]
アクセスしようとしたサイトは
[br num=”2″]
見つかりません・・・
[br num=”5″]
(((((((( ；ﾟДﾟ))))))))
[br num=”4″]
焦りながらも
平日は仕事で何もできないので
「焦って得をすることは何もない」と
腹をくくって平常心を装いました。
帰宅してサーバー会社の方に
質問メールを送り、
朝起きて作業、質問メールを送る、
という日々を送り、
2015年8月20日の早朝、
ようやく、いよいよ本当に
サーバーの引っ越しが完了いたしました。
これもエックスサーバーの
カスタマーサポートの方の
真摯なご対応のお陰です。
本当にお世話になりました。
心から感謝いたします。
長い1週間に感じましたが、
逆に言えば1週間で解決出来た
とも言えます。
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サーバー会社選びで1番大切なこと
今回、サーバーの引っ越しという
大イベントを経験して強く感じたのは
サーバー会社選びはサポートが重要だ
ということ。
エックスサーバーは
カスタマーサポートの電話対応が
「土日祝休」だったので
しばらくエラーは続くものと諦めていましたが
日曜に送ったメールの返信が
即日に来てビックリ！
対応の早さには驚きました。
エックスサーバーの方の
迅速・丁寧な対応がなければ正直、
諦めていたかもしれません。
こうして200GBという
素晴らしい環境を手に入れたので
今後はもっともっと気合いを入れて
頑張りますので
どうぞよろしくお願いいたします。
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