満員の通勤電車もプラス思考にチェンジ! ブログ媒体運営に欠かせない知識とスキルを身に付けて 1つの世界に依存しないワラジライフを楽しんでいます。

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反感を買う言葉遣いや態度にはネットでも気を付けよう

ネットだから許されると思ったら大間違い!テクニックに頼りすぎて陥りがちな間違いや、情報配信する上で取るべきスタンスなど、最低限のマナーは知っておきましょう。

価値ある情報を提供する以前に無意識に嫌われてしまう行動とは?

情報配信でお客様に共感と信頼を得る前に、お客様に「嫌われない」ことが必須条件です。お客様に嫌われない条件を知らなければ、知らず知らずの内にあなたは、お客様に嫌わてしまうかもしれません。恥ずかしい思いをしないために、情報配信に必要なルールを今すぐ確認してください。